Научная новизна исследования заключается в разработке методологических подходов и практических рекомендаций по формированию системы оптимизации деятельности санаторно-курортного учреждения в современных условиях.
Элементы научной новизны содержат следующие результаты исследования:
1. Выделены базисные элементы организационного, медицинского, экономического и ресурсного характера, учёт и оптимизация которых необходимы для обеспечения качества санаторно-курортной помощи и управления затратами на её оказание.
2. Разработана модель стандарта санаторно-курортной помощи, применимая для различных сроков санаторно-курортного лечения и реабилитации, включающая нормативный блок в условных единицах трудозатрат.
3. Доказана позитивная роль стандартизации лечебно-диагностического процесса в выполнении задач по улучшению качества и эффективности санаторно-курортного лечения.
4. Изучены медицинская результативность и социальная удовлетворенность пациентов медицинскими услугами при различных заболеваниях и сроках санаторно-курортного лечения по оценкам лечащих врачей, экспертов внутриведомственного контроля и потребителей медицинских услуг.
5. Предложены информативные интегральные показатели оценки качества и эффективности медицинской помощи с учётом мнения потребителя санаторно-курортных услуг.
БАЗИСНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В МНОГОПРОФИЛЬНОМ САНАТОРНО-КУРОРТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ [489,72 Kb] (cкачиваний: 142)